使命与愿景

千万企业没有上线智能客服系统

数千万中国企业没有上线满足其需求的智能客服系统，现有解决方案存在价格贵、定制难和流程复杂的问题。如何为大量的企业，比如中国 1000 万的中小企业上线物美价廉、可不断迭代的智能客服系统呢？

开源客服系统是正解

以开源方式迭代和推广客服系统，在成本和分发效率上，满足企业大规模上线智能客服系统。春松客服开源社区正是探索和实践这条道路的组织。

春松客服的理念

春松客服的愿景

公元 2032 年内 1000 万企业上线开源客服系统。

春松客服的组织建设原则

参考春松客服开源社区组织原则。