春松客服产品介绍 Session 1

致春松客服开发者，先做小范围交流。

活动安排

2022 年 9 月 20 日 - 2022 年 9 月 25 日

本次介绍春松客服产品和代码，面向春松客服开源社区开发者：

1/4 现有功能：

• 组织机构和账号
• 渠道管理：网页渠道

2/4 现有功能

• 坐席管理、坐席工作台
• 转接、留言、服务小结、客服设置、满意度评价
• CRM 客户关系管理

3/4 现有功能

• 坐席监控
• 对话历史
• 机器人客服

4/4 Sourcecode Overview

• 目录结构
• 技术栈
• 代码规范

参会提示

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https://www.cskefu.com/