招募开源社区运营志愿者
开源社区介绍
中国有千万企业没有上线智能客服系统，现有客服系统的方案存在价格贵、定制难和流程复杂等问题。春松客服致力于探索开源加云原生方案，为企业上线物美价廉、可不断迭代的智能客服系统。
春松客服从 2018 年 9 月开源至今，有数百企业使用上线，上万次企业部署，是目前最流行的开源客服系统。
社区问题
鉴于目前春松客服开源社区每天都有新加入的关注者，但是未形成有效的连接，导致社区没有形成合作。大家渴望一个好的开源客服系统，与大家聚在一起没有形成合作，是目前社区急需解决的问题。究其原因，是大家相互之间的了解不够，没有建立信任。
重新定义春松客服开源社区
开源本身就是一场众人拾柴火焰高的活动。在 2022 年第一季度，春松客服委员会开始着手优化春松客服社区建设，解决上述问题。一般对客服系统有诉求的企业、开发者和集成商，首先在互联网搜索开源客服系统、免费客服系统，春松客服会首先进入他们的视野，在春松客服官网、源码仓库，有春松客服的社区官网 ，微信交流群二维码。这些曝光带来了春松客服开源社区的潜在合作者、贡献者。目前春松客服组织中，还不知道他们是谁，为什么加入群。
为此，春松客服开源社区于 2022 年 4 月完成全线改版，支持在官网服务中注册账号，并加入春松客服的社交网络中。
在春松客服 w3 官网中，设立社区人物名录、人物志来展示参与者、贡献者、合作者信息；设立社区内容文章、快讯来记录观点，交流业务和技术；设立社区协作，发布和记录社区活动，进入代码仓库和邮件列表。网站设计就是为了服务每一个想加入，一起建设开源客服系统的人。
招募开源社区运营志愿者
工作
新网站上线伊始，有一些设想的工作，包括：
- 对现有微信群成员、每天新加入的微信群成员，进行回访，邀请注册春松客服 w3 服务，并完善个人信息
- 对完成春松客服 w3 服务的用户，进行联系并辅助其上线《人物志》文章
- 对上线《人物志》文章的用户，邀请其作为分享嘉宾参与春松客服社区线上聚会活动
要求
- 每周可抽出 8 ~ 10 小时，工作本身时间不固定，除在线聚会外可通过 IM、邮件协作
- 对开源、开发者社区工作有浓厚兴趣，未来希望做此类工作
- 爱好写作，表达严谨，愿意倾听别人
招募人员数量
3 位运营志愿者：
- 1 位回访和联系开源社区用户，辅助其完成注册、上线人物志；
- 1 位筹划、联系、发布和执行线上聚会活动；
- 1 位主持和总结线上聚会活动。
最少工作 3 个月，从 5 月开始。
贡献价值
- 为探索中国开源社区迭代出高质量的软件而努力
- 为中国千万企业上线智能客服系统而努力
- 为打造一个人与人之间通过开源形成美好关系的集体而努力
联系人
有意者联系 Hai Liang W., CSKeFu Community Lead.
邮箱：hai@chatopera.com
本招募计划长年有效，来信标题前缀：【春松客服开源社区】加入运营志愿者
说明
春松客服人物志
在春松客服 W3 上，人物志就是注册用户的心声，春松客服平台会让大家听到他们的心声，期待他们在这里写下最想对社区说的话。
在人物志上，只有一个要求，说说：你从何处来，想要到何处去。
比如，以下问题是我们比较关心的：
- 你为什么加入春松客服开源社区？
- 你希望参与什么样的开源社区建设？
- 你的学习和工作经历
春松客服社区线上聚会
6 ~ 30 人在线交流活动，以主持人准备问题与嘉宾（们）对谈或嘉宾（们）主题分享两种形式。